U Kantonu Sarajevo i jutros je zabilježeno usporeno izdavanje ličnih dokumenata, što je izazvalo nezadovoljstvo kod građana koji pokušavaju bez dugog čekanja doći do novih ličnih karata, pasoša ili vozačkih dozvola.
Iz Ministarstva unutrašnjih poslova KS navode da je sistem IDDEEA-e tehnički u funkciji, ali da se na određenim lokacijama proces odvija sporije zbog uvođenja novih aplikacija koje je implementirala Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH.
“Prema informacijama sa terena, izdavanje ličnih karata, pasoša, vozačkih dozvola, te registracija vozila odvijaju se usporeno, dok u slučaju RNK (registar novčanih kazni), povremeno dolazi do potpunih obustava rada, ali se ulažu maksimalni napori da se ove poteškoće prevaziđu”, kazali su iz MUP-a KS.
Dodaju i da IT sektor Ministarstva, u saradnji s IDDEEA-om, intenzivno radi na prilagođavanju novih sistema i edukaciji službenika kako bi se osigurao nesmetan rad u punom kapacitetu, te mole građane za razumijevanje.
Iz IDDEEA-e su za Klix.ba potvrdili da su svi njihovi servisi i dalje potpuno funkcionalni, kako su to naveli i u jučerašnjem saopćenju.
Važno je napomenuti da su se u prethodnim danima bilježili prekidi u radu na nekim lokacijama zbog tehničkih izmjena i preseljenja Centra za skladištenje, personalizaciju i transport dokumenata.
Slične probleme prijavili su i iz MUP-a Republike Srpske, gdje su također evidentirani zastoji u radu.