Za jednostavniji, brži i sigurniji beskontaktni način dopune korisničkog računa, JP Autoceste FBiH prateći savremene trendove plaćanja obezbijedilo je online način dopune ACC korisničkog računa u realnom vremenu i u skladu s najvišim zahtjevima sigurnosti, zaštite, tajnosti i tačnosti podataka.
U cilju povećanja sigurnosti i uštedu vremena naših korisnika sugeriramo korištenje mobilne aplikacije za brzu i sigurnu dopunu korisničkog računa, bez dolaska na naplatno mjesto.
Korisnik pristupa ACC mobilnoj aplikaciji uz pomoć korisničkih podataka koje je dobio prilikom kupovine ACC TAG uređaja. Ukoliko imate poteškoća sa prijavom na aplikaciju kontaktirajte nas putem besplatnog telefona 080 02 03 06 opcija 1 ili putem e-maila help.desk@jpautoceste.ba.
Mobilnu aplikaciju za Vaš mobilni uređaj možete besplatno skinuti u trgovini aplikacijama google play ili app store u zavisnosti od modela uređaja koji koristite.
Online dopuna korisničkog računa
Korisnici mogu koristiti novu funkcionalnost online dopune uz sigurno korištenje platnih kartica koje podrazumijeva dopunu u stvarnom vremenu. Jednostavno i brzo, uz posjedovanje bankovne kartice izvršite dopunu vašeg računa. U slučaju da nakon izvršene uplate dobijete poruku „transakcija neuspješna“ potrebno je kontaktirati banku izdavatelja kartice kako bi se provjerilo ima li kartica aktivirano online plaćanje.
Nakon uspješno izvršene uplate putem e-maila ćete dobiti račun za izvršenu dopunu.
Korisnik putem ove aplikacije ima opcije:
· dopuniti korisnički račun online načinom plaćanja,
· upravljati TAG-ovima,
· vršiti kontrolu i uvid u kretanje vozila
· pregled uplata
· dokumenti
· pristupiti interaktivnoj karti Koridora 5c