Novi Volkswagen Caddy donosi brojne promjene u dizajnu i funkcionalnosti. Uz poboljšanja u unutrašnjosti, Caddy je do sada ostvario rekordnu prodaju, zabilježivši više od 500.000 kupaca širom svijeta. S raznovrsnim mogućnostima pogona i karoserije, novi modeli bit će dostupni u različitim verzijama, prilagođenim potrebama korisnika.
Novi Caddy, u svojoj petoj generaciji, donosi značajne promjene na vanjskom izgledu, uključujući novi branik koji je dostupan u dvije verzije, kao i nove boje karoserije i aluminijske felge. Unutrašnjost se ističe većim, samostojećim centralnim ekranom dijagonale 12,9 inča, koji omogućava lakše korištenje, dok su digitalni instrumenti sada standardna oprema na svim nivoima.
Rekordna prodaja i dugogodišnja proizvodnja Caddyja ističe njegovu popularnost na tržištu. Od 2003. godine, kada je počela proizvodnja u Poljskoj, proizvedeno je skoro 2,9 miliona vozila ovog modela. Godine 2025. Caddy je postao najprodavaniji pojedinačni model u okviru Volkswagen Commercial Vehiclesa, s više od 110.000 isporučenih vozila širom svijeta.
Osim što dolazi s novim, većim ekranom, unutrašnjost Caddyja nudi i osvijetljene dodirne kontrole za podešavanje temperature, te mogućnost induktivnog punjenja mobilnih uređaja snagom od 25 W. Osim promjena u tehnologiji, izmijenjene su i presvlake sjedišta te unutrašnje obloge, zavisno od nivoa opreme.
Vanjski izgled Caddyja je dodatno unaprijeđen s četiri nove metalik boje, uključujući Reed Green, Sunset Red, Grenadilla Black i Grey-Brown. Felge su dostupne u veličinama od 16 do 18 inča, čime se nudi više opcija za individualizaciju vozila.
Novi Caddy dolazi u raznim varijantama, uključujući teretne Cargo verzije i putničke modele, sa standardnim ili produženim međuosovinskim razmakom (Maxi). Potrošači će moći birati između nekoliko izvedbi, kao što su Edition, Life, Style i California.
Ponuda pogonskih sklopova uključuje benzinske i dizelske motore, kao i eHybrid verziju, plug-in hibrid s ukupnom snagom sistema od 110 kW. Ova hibridna verzija nudi domet veći od 620 kilometara, od čega se do 144 kilometra može preći isključivo na električni pogon u gradskoj vožnji.
Caddy Flexible omogućava jednostavnu transformaciju iz verzije s pet sjedišta u dvosed s pregradnim zidom, dok Caddy Cargo Maxi nudi više od 3.100 litara prostora za teret. Uz to, model je prilagođen i za osobe s invaliditetom, i ovisno o verziji, može vući prikolicu mase do 1.500 kilograma.