Sve veći broj usluga koje pruža MUP KS dostupan je digitalnim putem, a cilj je smanjiti gužve i pojednostaviti procedure, posebno u ljetnim mjesecima kada zbog dolaska građana iz inostranstva raste broj zahtjeva za izdavanje ličnih dokumenata i drugih potvrda.
Prema podacima MUP-a KS, sektor za građanska stanja svakodnevno opsluži više od 3.000 građana. Najčešće se podnose zahtjevi za izdavanje ličnih dokumenata, potvrda o prebivalištu i boravištu, kao i za registraciju vozila.
Jedna od značajnijih digitalnih usluga je E-grunt, zahvaljujući kojem građani prilikom prijave ili odjave prebivališta više ne moraju dostavljati zemljišnoknjižni izvadak. Službenici imaju direktan pristup elektronskim zemljišnim knjigama za nekretnine na području Kantona Sarajevo, čime je postupak znatno pojednostavljen.
Podaci MUP-a pokazuju da je tokom prošle godine na ovaj način izbjegnuto 23.523 odlaska u zemljišnoknjižne urede, dok je u 2025. godini taj broj već dostigao 18.283.
Iako je Kanton Sarajevo prvi u Bosni i Hercegovini omogućio elektronsko izdavanje CIPS potvrda, građani ovu mogućnost još uvijek koriste u ograničenom obimu. Od početka ove godine elektronskim putem izdato je oko 600 potvrda o prebivalištu i boravištu.
Pravo na korištenje ove usluge imaju građani s prebivalištem u Kantonu Sarajevo koji posjeduju važeći elektronski potpis deponovan u IDDEEA-i, a potvrdu mogu preuzeti bez odlaska u policijsku upravu.
U prvih šest mjeseci ove godine elektronski je izdato 202 potvrde u općini Novi Grad, 110 u Novom Sarajevu, 94 na području Ilidže i Trnova, 85 u Centru, 34 u Vogošći, 19 u Starom Gradu, 17 u Hadžićima te 16 na području Ilijaša i Srednjeg.
Iz MUP-a KS pozvali su organe uprave, javne ustanove, javna preduzeća i druge institucije da prihvataju elektronske CIPS potvrde kako bi se dodatno ubrzale administrativne procedure i smanjilo opterećenje na šalterima.
Iako MUP Kantona Sarajevo godišnje izda oko pola miliona CIPS potvrda, servis E-CIPS za sada nije u značajnijoj mjeri smanjio broj građana koji lično dolaze po ovaj dokument.
Ovdje možete pročitati uputstvo.