Građani u BiH su zbog kašnjenja dobivanja dokumenata morali odgađati odmore ili liječenja u inozemnim bolnicama, te najavljuju kako će zbog ponašanja službi za izdavanje osobnih dokumenata pravdu potražiti na sudu.
Kako piše današnje bh. izdanje Večernjeg lista, građani su iritirani činjenicom da osobne dokumente moraju čekati dva i pol mjeseca umjesto 15 i 30 dana, a svu krivnju građani su usmjerili na matične urede. Tako jedan građanin nije mogao otići na liječenje, primjerice u zagrebačku bolnicu “Rebro” iako je imao svu potrebnu liječničku dokumentaciju.
U Agenciji za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA) rok za izdavanje putovnica je 30 dana, dok je rok za izdavanje osobne iskaznice 15 dana uz uvjet da su sva prethodna pitanja riješena.
Kada se podnese zahtjev za osobni dokument mjerodavni MUP vrši elektroničku provjeru podataka za što je predviđen rok od tri dana. No, neki matični uredi na tim provjerama radili su i po mjesec dana, neki su u vrijeme najvećih gužvi uzeli kolektivne godišnje odmore.
Iz IDDEEA-e ističu kako su oni zadnja karika u lancu, navodeći da MUP prati dinamiku matičnog ureda i ne može nastaviti s upravnim postupkom dok se ne završe provjere u matičnom uredu. Kad MUP dobije od matičnog ureda potvrdu o izvršenim provjerama, vrše se provjere zabrana i ograničenja, a ako nema nikakvih smetnji za izdavanje osobnog dokumenta donosi se pozitivna odluka o njegovom izdavanju. MUP tek onda IDDEEA-i šalje nalog za personalizaciju dokumenta.
Prema podacima IDDEEA-e rokovi za izadavnje osobnog dokumenta ovise isključivo od trajanja provjera u matičnim uredima, gdje su najduža zadržavanja.
(Fena)