Tokom posljednjih nekoliko mjeseci korisnici Dell-ovih prenosnika iz serije 6430u na internet forumima žalili su se na neprijatan miris njihovih uređaja.
Većinu njih ovaj je miris podsjetio na miris mačijeg urina, a jedan se korisnik požalio da, nakon što je zamijenio svoj prenosnik zbog neprijatnog mirisa, i zamijenjeni laptop iz iste serije imao je miris po mačijem urinu.
“Neprijatno mi je pričati sa klijentima jer laptop jako smrdi”, to je zaista užasan miris”, samo su neki od komentara šokiranih korisnika računala iz Dell-ove 6430u serije koje su objavili na raznim internet forumima i društvenim mrežama.
Iz ove kompanije prvo su ignorisali problem te su savjetovali korisnicima da očiste tastature, ali kako se sve veći broj vlasnika ovih uređaja tužio na miris mačijeg urina i ekipi iz Dell-a postalo je jasno da nešto nije u redu sa tom serijom prenosnika.
Na Digital Trends-u kažu da su u ovoj kompaniji napokon sproveli istragu koja je pokazala da se problem nalazi u “specifičnom procesu proizvodnje”. Ono što bi trebalo utješiti korisnike ovih prenosnih računara jeste da, osim neprijatnog mirisa, dijelovi nastali u ovakvom proizvodnom procesu “ne predstavljaju nikakvu opasnost za zdravlje i nisu povezani sa biološkim otpadom”.
Problem sa spornim dijelovima sada je riješen tako da novi računari iz ove serije neće imati miris mačijeg urina. Takođe, iz Della pozivaju sve korisnike koji imaju starije modele da kontaktiraju službu za korisnike kako bi dogovorili zamjenu problematičnog dela kućišta koje izaziva neprijatne miris.
(ITvesti.info)